Política de devolução sem rodeio
Aqui explicamos como proceder em caso de arrependimento, troca, defeito ou divergência. O atendimento ajuda a encaminhar cada caso com clareza.
Prazo legal
7 dias corridos
Canal de suporte
mmecommecer@gmail.comBase
Balneário Camboriú / SC
Fluxo
Troca e devolução orientadas pelo atendimento
Compras on-line seguem o prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve voltar sem uso indevido, com embalagem e acessórios quando aplicável. Produtos lacrados dependem de integridade da embalagem.
Se houver defeito ou diferença em relação ao anúncio, o atendimento orienta a solução antes do reenvio do item.
Use o WhatsApp ou o e-mail oficiais para abrir a solicitação e receber as instruções de devolução.
A MM E-Commerce respeita o direito de arrependimento nas compras on-line e orienta cada caso de forma individual para evitar erro de processo.
Para devolver ou trocar um produto, entre em contato pelos canais oficiais antes de enviar o item. O atendimento informa endereço, prazo e próximos passos.
O produto precisa seguir as condições de devolução aplicáveis ao caso, especialmente quando houver embalagem lacrada, componentes, acessórios ou itens de uso sensível.
O contato da empresa aparece no rodapé e também na página de contato.
+55-47-99670-7149
mmecommecer@gmail.com
Seg–Sáb 08:30–18:30